Políticas De Victorious Nails

DISEÑOS: Todos los diseños de las Press On Nails son hechos a mano, es por ello que nunca van a ser replicas exactas, pero se van a realizar lo más similar posible al diseño original. No se hacen cambios ni devoluciones por diseño. Si lo que buscan es una fotocopia no somos el lugar indicado.

• Las decoraciones (strass, apliques, decals, cristales, etc) pueden variar según disonibilidad de stock, pero siempre respetando el diseño original.
• La tonalidad de los colores puede variar dentro de la misma gama.
• Antes de finalizar la compra se les pide que coloquen en "notas del pedido" las medidas de sus uñas, esto es para que el set de press on les calce correctamente. Si se saltan este paso sin querer tienen la opción de enviarnos las medidas por mensaje dentro de las 24hs realizado el pedido, de lo contrario se harán con medidas estandar.
• Lo mismo sucede con los pedidos realizados por nuestras redes sociales, pasadas las 48hs de no recibir dichas medidas se harán con medidas estándar.

COMPRAS: Con la compra de 1 o más sets de Press On se envía 1 kit de colocación (contiene 1 pegamento de 3 gramos, 1 mini lima, 1 palito repujador, 1 wipe por set), se pueden agregar más kits o herramientas individualmente (costo extra) si lo creen necesario. Si es tu primer compra se incluyen además las instrucciones.

GARANTÍA: Los productos se hallan garantizados de forma limitada por defectos de fabricación. La garantía no se extiende por daños y/o deterioros que fueron producidos por el uso o tratamiento inapropiado de los artículos conforme su destino.

• La falla del producto deberá ser notificada dentro de las 24hs una vez recibido el mismo, acompañada de fotos y videos del producto en cuestión para corroborar dichas fallas y poder proceder con el cambio y/o devolución según corresponda.
• El producto deberá estar en las codiciones tal cual se recibió al igual que todos los elementos que lo acompañen, de lo contrario se perderá la garantía.
• Sea el caso de que se requiera hacer una devolución, se les enviaran los pasos a seguir para devolver el paquete y el envío del mismo debera hacerse dentro de los 3 días habiles siguientes, el producto nos debe llegar tal cual lo recibieron, una vez chequeamos que llego en condiciones se devolverá el monto correspondiente. Si el producto a devolver no llegó en las condiciones que lo enviamos no se devolverá el dinero, pueden pedir que reenviemos nuevamente dicho producto pero deberán abonar el envio al precio actual del mismo.

A TENER EN CUENTA:

• NO se hacen cambios ni devoluciones por las medidas de los sets ya que se hacen con las medidas que ustedes nos mandan o en su defecto medidas estandar por no recibir dicha información como se lo pide.
• NO se hacen cambios ni devoluciones por inconformidad con el resultado del diseño ya que se aclara tanto en historias destacadas de Instagram cómo por este medio que NO SE HACEN REPLICAS EXACTAS, SINO LO MAS SIMILAR POSIBLE AL DISEÑO ORIGINAL Y PUEDE HABER VARIACIONES EN EL RESULTADO. 
• NO hacemos cambios ni devoluviones si no fueron claros y/o especificos con el diseño, medidas o forma que querían.
• Los sets que están en promoción NO tienen cambio ni devolución.
• NO hacemos devoluviones por paquetes retornados y el reenvio del mismo deberá ser abonado nuevamente. Sin excepción.

CANCELACIONES: Las Press On Nails se hacen totalmente personalizadas y a pedido, es por ésto que no se puede cancelar una compra.

ENVÍOS: Los envíos se realizan por Correo Argentino o E-Pick

• Tenemos una demora de 10 días habiles en despachar los pedidos (el tiempo de demora se puede ver afectado por situaciones externas que nos excedan)
• Una vez despachados los pedidos se les va a envíar al mail que proporcionaron cómo contacto el código de seguimiento de sus paquetes.
• Las entregas pueden demorar entre 3 a 6 días habiles dentro de Buenos Aires, entre 6 a 12 días habiles resto del país. (hay que tener en cuenta que el palzo de demora se puede extender debido a las demoras que tenga cada empresa en el momento)
• Envío a sucursal de Correo Argentino: El día que su paquete éste listo para ser retirado en la sucursal que eligieron les va a aparecer como "En espera en sucursal" desde ese momento tienen 5 días habiles para retirarlo, de lo contrario se devuelve al remitente.
• Envío a domicilio Correo Argentino: El día que pasen por su domicilio a entregar el paquete les va a aparecer "En poder del distribuidor" en caso de que nadie lo reciba no vuelven a hacer otra visita, aparecera en el seguimiento cómo "domicilio cerrado" y lo llevaran a la sucursal mas cercana para que lo retiren, desde el momento en el que aparezca cómo "En espera en sucursal" tendran 5 días habiles para retirarlo, de lo contrario lo devuelven al remitente.
• Envío a domicilio E-Pick: La empresa se pondrá en contacto con ustedes vía mail el día que pasen por su domicilio, si no encuentran el domicilio o nadie atiende se comunicarán al mail que proporcionaron y en el caso de que nadie lo reciba se harán 2 visitas más, si tampoco lo reciben se devolverá al remitente. 

PAQUETES RETORNADOS: Si retornan el paquete porque nadie lo recibió, no lo fueron a retirar o no encontraron su domicilio, etc. se deberá volver a abonar el envío si quieren que lo reenviemos. 

• Si este es el caso, se les va a notificar por mail y tendrán hasta 2 meses para reclamar el paquete de lo contrario se desarma y se pierde el derecho a reclamo.

- Nuestras politicas aplican tanto para compras hechas en la tienda online cómo para compras realizadas a través de nuestras redes socilaes.

Ante cualquier duda, inquietud, o consulta que quieran hacernos no duden en comunicarse! estamos para despejar todas sus dudas y hacer de su compra una linda experiencia.

Cabe aclarar que los logos, imagenes, nombre, etc. de nuestra autoría están protegidos por la Ley N° 11.723 (propiedad intelectual y derechos de autor) y queda prohibido su uso.